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A.普通貸記卡有效期一般為3年
B.白金卡有效期一般為5年
C.公務(wù)卡有效期一般為5年
D.大學(xué)生優(yōu)卡有效期為1-5年不等
E.大學(xué)生優(yōu)卡到期后不再續(xù)卡
A.未收到密碼函本地15天,外地30天
B.未收到密碼函本地外地15天
C.未收到密碼函本地外地30天
D.客戶明確表示正確的密碼無法使用,并且賬戶沒有使用密碼成功記錄
A.POS機(jī)刷卡
B.ATM取現(xiàn)
C.柜臺(tái)取現(xiàn)
D.ATM機(jī)查詢
E.柜臺(tái)查詢
F.電話自助銀行查詢
G.網(wǎng)上銀行查詢
A.519413
B.404117
C.404118
D.622836
E.463758
A.人工激活
B.自助激活
C.網(wǎng)點(diǎn)激活
D.網(wǎng)上激活
最新試題
以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是()。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期,是指持卡人在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機(jī)具刷卡消費(fèi),以()形式交易入賬的業(yè)務(wù)。
原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場(chǎng)景,可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。
以下風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)有()。
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的,可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢,以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯(cuò)誤的是()。
以下有關(guān)客戶級(jí)H說法錯(cuò)誤的是()。
如客戶命中賬單隨E分時(shí),客戶可以通過哪些渠道辦理?()
以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是()。
有關(guān)客戶級(jí)W說法錯(cuò)誤的是()。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬 里程/年。