如果是利用電話談公事，盡量在客戶上班（）以后或下班十分鐘以前撥打。

理財(cái)產(chǎn)品說明書中的“三期”不包括（）

大堂經(jīng)理應(yīng)具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和（）

常用于接待較多來賓做“諸位請”或指示方向的手勢時(shí)使用（）。

致謝禮儀是情感付出的一種表現(xiàn)形式，包括口頭致謝和書面致謝。致謝的語言、電話、信件、（）卡片和郵件都會(huì)因真心表達(dá)的真情而充滿生命力，也延續(xù)了交往情感。

信托類固定收益理財(cái)產(chǎn)品的投資方向不包括（）

一般情況下，每次通話時(shí)間應(yīng)有意識(shí)地加以控制，以短為佳，有一條通話“（）原則”。

電話鈴一旦響起，應(yīng)立即停止手頭上的工作，在電話鈴響（）以內(nèi)接聽電話。

上身微微前傾，兩足立正，伸出右手，彼此之間保持一步左右的距離，握著對方的手掌，上下晃動(dòng)兩到（），并且適當(dāng)用力，左手貼著大腿外側(cè)自然下垂。

常用于給賓客指方向時(shí)或做“請往前走”手勢時(shí)使用（）。