進(jìn)貨業(yè)務(wù)管理包括商品入庫驗(yàn)收和預(yù)算經(jīng)濟(jì)效益。

營業(yè)員接待老年顧客時(shí)，要注意方便和實(shí)用，要讓他們感到公道、實(shí)在。

進(jìn)行商品盤點(diǎn)前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。

食品類商品按來源劃分，可以分為植物性食品和動(dòng)物性食品。

我國對(duì)進(jìn)口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。

零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計(jì)劃分配，另一種是自由選購。

營業(yè)員展示商品時(shí)的姿勢(shì)，應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。

商品的儲(chǔ)存應(yīng)保持合理的短、平、長(zhǎng)比例關(guān)系，短線商品應(yīng)大力組織購銷，保持一定庫存。

如果陳列方法得當(dāng)就可以在感觀上提高商品的價(jià)值。

商品儲(chǔ)存量在一般情況下，超過經(jīng)濟(jì)界限，就會(huì)造成商品積壓；低于經(jīng)濟(jì)界限，就會(huì)出現(xiàn)商品脫銷。