（）是指驗(yàn)收人員對商品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注其配套件是否齊全、完整。

下列不屬于不公平競爭缺點(diǎn)的是（）。

商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。

雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于（）。

營業(yè)員通過仔細(xì)觀察、分析、判斷、揣摩消費(fèi)者的實(shí)際需要后，快速地為消費(fèi)者指出商品，此為（）。

超市購物的舒適性體現(xiàn)在（）。

顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

所謂銷售者過錯(cuò)，主要是指產(chǎn)品由于銷售人在（）、儲(chǔ)存或者錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。

營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務(wù)，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。

綜合型商品種類多樣化、一次購齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為（）。