A、請(qǐng)顧客在銷(xiāo)售單據(jù)上簽字
B、無(wú)需核對(duì)銷(xiāo)售單上的簽名與信用卡簽名是否一致
C、請(qǐng)顧客輸入密碼
D、核對(duì)信用卡上的號(hào)碼
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A、顧客攜帶的現(xiàn)金不足
B、顧客臨時(shí)退貨
C、現(xiàn)金收付發(fā)生錯(cuò)誤
D、收銀員工作失誤
A、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B、加強(qiáng)教育及品德培養(yǎng)
C、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)
D、加強(qiáng)收銀過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
A、檢查肖像水印或防偽線
B、查看紙幣兩面的圖案清晰程度
C、用偽鈔識(shí)別機(jī)
D、只憑手感觸摸
A、條碼變形
B、多種條碼
C、條碼無(wú)效
D、條碼失效
A、重點(diǎn)
B、基本
C、本職
D、難點(diǎn)
最新試題
確定商業(yè)門(mén)店主要經(jīng)營(yíng)哪些商品的基礎(chǔ)性工作，反映了商店的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營(yíng)，這說(shuō)的是（）。
限定型商品種類(lèi)多樣化、一次購(gòu)齊程度低的面積大的超市業(yè)態(tài)為（）。
商店成為市場(chǎng)領(lǐng)先者的基本要求是（）。
下列不屬于不公平競(jìng)爭(zhēng)缺點(diǎn)的是（）。
以下不屬于原國(guó)家國(guó)內(nèi)貿(mào)易局對(duì)我國(guó)設(shè)立連鎖超級(jí)市場(chǎng)條件規(guī)定的是（）。
商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買(mǎi)賣(mài)公平、誠(chéng)信無(wú)欺、（）、自由退換。
顧客投訴意見(jiàn)處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。
誰(shuí)掌握了流通的（），誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)。
（）是指驗(yàn)收入員對(duì)所進(jìn)貨的商品采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。
將兩瓶酒平等平行靠緊，立放于臺(tái)面，商標(biāo)均朝前方，此為（）。