多項選擇題給員工創(chuàng)造一個良好的空間包括()。
A.良好的工作空間
B.良好的發(fā)展空間
C.良好的建議空間
D.良好的溝通的空間
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1.多項選擇題網點負責人在職權范圍內和可能的情況下采用的激勵方法有()。
A.目標激勵
B.需求激勵
C.物質激勵
D.負激勵
2.多項選擇題理財經理考核的定性指標包括()等。
A.理財客戶經理日常維護客戶的情況
B.營銷系統(tǒng)使用的情況
C.優(yōu)質客戶建檔率與客戶流失率
D.理財課堂,職場營銷舉辦情況
3.多項選擇題大堂經理考核的定性指標包括()。
A.大堂服務狀態(tài)、秩序
B.大堂服務環(huán)境
C.各類報表的完整情況
D.規(guī)章制度執(zhí)行情況
4.多項選擇題大堂經理考核的定量指標包括()。
A.優(yōu)質客戶識別推介數(shù)
B.開戶類指標推介數(shù)
C.各類理財產品推介數(shù)
D.大堂服務秩序
5.多項選擇題網點負責人在與同事相處時,要遵循()原則。
A.不使用任何歧視性的語言和行為
B.不得不當引用、剽竊同事的工作成果
C.工作中接觸到同事隱私的,不擅自向他人透露
D.尊重同事的工作方式和工作成果
最新試題
優(yōu)質客戶增值維護的方式()。
題型:多項選擇題
銀行業(yè)監(jiān)督管理法所稱銀行業(yè)金融機構,是指在中華人民共和國境內設立的()等吸收公眾存款的金融機構以及政策性銀行。
題型:多項選擇題
組合服務流程對現(xiàn)有柜面交易的()進行全面重新設計。
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以下對大額交易和可疑交易報告生成規(guī)則描述正確的是()。
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以下關于個人信用貸款的敘述,正確的有()。
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自動柜員機管理人員每天須取出存款箱中的存款信封,應()。
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做好客戶情緒管理,防止激化客戶情緒,可采取以下做法()
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直客式個人住房貸款的目標客戶是工商銀行認定的優(yōu)質客戶,主要包括()。
題型:多項選擇題
以下關于代發(fā)工資業(yè)務的說法正確的有()。
題型:多項選擇題
只要單筆消費達到分期付款業(yè)務的起始金額可通過()申請將尚在免息期內的普通消費轉為分期付款。
題型:多項選擇題