A.撥打95588電話
B.網(wǎng)上銀行
C.卡部網(wǎng)點(diǎn)
D.指定POS
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A.要彬彬有禮,要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮儀標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和禮貌的語(yǔ)言打動(dòng)客戶
B.要有針對(duì)性,根據(jù)客戶需求或識(shí)別出潛在需求進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷
C.要熟悉工商銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì),要分析適用客戶群,減少無(wú)效營(yíng)銷
D.熟悉客戶需求
A.學(xué)習(xí)
B.給予
C.積極
D.雙贏
A.Md與商品價(jià)格成正比
B.Md與貨幣流通的平均速度成正比
C.Md與商品交易量成正比
D.Md與商品價(jià)格成反比
E.Md與貨幣流通平均速度成反比
A.工商銀行外幣存款單(折)
B.他行定期存款單
C.人壽保險(xiǎn)單
D.開(kāi)放式基金
A.銷售維護(hù)
B.培育維護(hù)
C.方案維護(hù)
D.組織化維護(hù)
最新試題
以下關(guān)于單位定期存款描述正確的是()。
印章使用人員必須做到()。
只要單筆消費(fèi)達(dá)到分期付款業(yè)務(wù)的起始金額可通過(guò)()申請(qǐng)將尚在免息期內(nèi)的普通消費(fèi)轉(zhuǎn)為分期付款。
以下關(guān)于第三方存管業(yè)務(wù)描述不正確的有()
專業(yè)資格可作為員工()的依據(jù)。
住房公積金貸款是以住房公積金為資金來(lái)源,向繳存住房公積金的人員發(fā)放的,用于()的委托貸款。
以下關(guān)于個(gè)人信用貸款的敘述,正確的有()。
以下關(guān)于代發(fā)工資業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的有()。
銀行承兌匯票的出票人必須具備以下條件()。
智能服務(wù)模式有助于推動(dòng)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道轉(zhuǎn)型、()。