多項(xiàng)選擇題服務(wù)忌語是服務(wù)過程中根本上使用的言語。下列言語中，屬于服務(wù)忌語的是（）。

A、“后邊等著去!”
B、“不買看什么”
C、“我解決不了，愿意找誰找誰去。”
D、“有意見，找經(jīng)理去!”


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題以下說法中，正確的是（）。

A、辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關(guān)系不大
B、誠實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動者都應(yīng)具有品質(zhì)
C、誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益
D、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往吃虧

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展關(guān)系的表述，你認(rèn)為不正確的論述是（）。

A、狠抓職業(yè)道德建設(shè)對糾正公司內(nèi)的不正之風(fēng)有著重要的意義
B、職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系
C、與物質(zhì)激勵相比，職業(yè)道德的作用較弱
D、每一名員工職業(yè)道德水平會影響到公司的自身形象，同時(shí)還會直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益