單項(xiàng)選擇題
A.1 B.2 C.3 D.5
A.共同投訴是指投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的投訴 B.共同投訴可以由投訴人推選1至3名代表進(jìn)行投訴 C.代表人參加旅游投訴的行為,對(duì)全體投訴人發(fā)生效力 D.代表人變更、放棄投訴請(qǐng)求或者進(jìn)行和解,無須經(jīng)全體投訴人同意
A.旅游合同簽訂地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu) B.A旅行社所在地的旅游投訴處理機(jī)構(gòu) C.甲景區(qū)的旅游投訴處理機(jī)構(gòu) D.A、B、C均可
A、3日 B、5日 C、7日 D、15日
A、7日 B、15日 C、20日 D、30日
A、紅色、橙色、黃色和藍(lán)色 B、紅色、黃色、橙色和藍(lán)色 C、紅色、橙色、藍(lán)色和黃色 D、橙色、紅色、黃色和藍(lán)色
A、1小時(shí) B、2小時(shí) C、3小時(shí) D、4小時(shí)
A、2012年 B、2013年 C、2014年 D、2015年
A、三個(gè)工作日 B、五個(gè)工作日 C、十個(gè)工作日 D、十五個(gè)工作日
A、十日 B、十五日 C、三十日 D、六十日