單項選擇題管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)不包括（）
A.敬業(yè)奉獻
B.勤儉自強
C.服從安排
D.心理健康
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1.單項選擇題對班組長、一線主管這一層面管理者的技能結(jié)構(gòu)要求說法正確的是（）
A.主要是專業(yè)技能和人際技能
B.主要是概括技能，即管理者對復(fù)雜情況進行抽象和概念化，并做出決策的技能
C.主要是人際技能和概括技能
D.以上三項都不正確
2.單項選擇題下列關(guān)于班組長存在價值的說法，正確的是（）
A.集合班組成員的力量達成班組績效
B.提高自己的業(yè)務(wù)技能
C.提高自己的管理能力
D.以上說法都不對
