單項(xiàng)選擇題對(duì)班組長(zhǎng)、一線主管這一層面管理者的技能結(jié)構(gòu)要求說(shuō)法正確的是（）
A.主要是專業(yè)技能和人際技能
B.主要是概括技能，即管理者對(duì)復(fù)雜情況進(jìn)行抽象和概念化，并做出決策的技能
C.主要是人際技能和概括技能
D.以上三項(xiàng)都不正確
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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于班組長(zhǎng)存在價(jià)值的說(shuō)法，正確的是（）
A.集合班組成員的力量達(dá)成班組績(jī)效
B.提高自己的業(yè)務(wù)技能
C.提高自己的管理能力
D.以上說(shuō)法都不對(duì)
2.單項(xiàng)選擇題一個(gè)好的上級(jí)管理者，首先要以身作則，對(duì)這個(gè)“則”的理解不正確的是（）
A.認(rèn)真負(fù)責(zé)
B.敬業(yè)精神
C.開(kāi)拓能力
D.道貌岸然
