單項選擇題員工培訓有利于改善企業(yè)的工作質量,其中工作質量不包括()。

A.員工質量
B.過程質量
C.產品質量
D.客戶服務質量


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1.單項選擇題訪談法是工作分析方法一種,訪談的主要內容中最為核心的是()。

A.工作目標
B.工作內容
C.工作的性質和范圍
D.工作環(huán)境

2.單項選擇題下列關于觀察法說法不確定的是()。

A.觀察法是一種新興的職位分析方法
B.要求工作應相對穩(wěn)定
C.不適用于腦力勞動為主的工作
D.要求觀察者有足夠的實際操作經驗

4.單項選擇題下列哪個不是工作日志法的優(yōu)點()。

A.收集的信息可靠性比較高
B.可用于多用途的工作分析
C.可以作為了解工作內容的補充
D.適合對高水平工作進行分析

5.單項選擇題人力資本的實質內涵是()。

A.勞動者的體能
B.勞動者的職能
C.勞動者的知識
D.勞動者的技能

最新試題

給受訓人員提供一個真實的情境,讓他們在其中分別扮演不同的角色,在扮演過程中培訓者隨時加以指導,在結束后組織大家討論,這種培訓方法是()

題型:單項選擇題

在崗位說明書中,關于崗位職責和權利的說明,屬于()

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在崗位評價要素中,崗位對經濟、生產、安全和管理方面承擔的責任是()

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人力資源管理工作中,圍繞崗位的責任、權力、資格、待遇的描述和界定的工作,稱為()

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通過崗位評價,可以確定每一崗位的重要程度和對組織的價值,從而決定()

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在崗位任職資格測評中,能力描述問卷法涉及五種類型的能力,其中包括心理能力、知覺能力、生理能力、感官能力以及()

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工作者完成工作任務的自覺性,以及不能完成工作任務時自愿接受的處罰稱為()

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在培訓效果中,了解學員的知識、技能和態(tài)度是否得到了提高和轉變屬于()

題型:單項選擇題

在工作說明書中,以崗位工作為中心對崗位進行全面系統(tǒng)的說明,并能夠為工作考核、崗位分類、崗位評價提供依據的內容,屬于()

題型:單項選擇題

通過崗位分析,可以全面了解不同工作的危害程度,有利于組織開展()

題型:單項選擇題