多項(xiàng)選擇題郵政營業(yè)廳內(nèi)應(yīng)達(dá)到“四凈四無”,下面選項(xiàng)屬于“四無”內(nèi)容的有()。
A、無蚊蠅
B、無雜物
C、無異味
D、無紙屑
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1.多項(xiàng)選擇題郵政營業(yè)服務(wù)過程中做到“六個(gè)一樣”,即生人熟人一樣熱情、()、表揚(yáng)批評一樣誠懇、檢查不檢查一樣認(rèn)真。
A、情緒好壞一樣和藹
B、業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心
C、客戶大小一樣對待
D、金額大小一樣歡迎
2.多項(xiàng)選擇題郵政通信的服務(wù)方針是()、安全、方便。
A、迅速
B、正確
C、快速
D、準(zhǔn)確
3.多項(xiàng)選擇題郵政女營業(yè)員工作時(shí)服飾不符合要求的有()。
A、同時(shí)戴耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈
B、工號牌佩戴在左胸上方
C、穿拖鞋
D、著紫色長襪
4.多項(xiàng)選擇題郵政法規(guī)定了用戶的權(quán)利有()。
A、查詢權(quán)
B、遵守禁寄和限寄物品的規(guī)定
C、要求賠償?shù)臋?quán)利
D、依法使用郵政業(yè)務(wù)權(quán)
5.多項(xiàng)選擇題郵件的投遞方式有()。
A、按址投遞
B、局內(nèi)投交
C、存局候領(lǐng)
D、臨時(shí)窗口投交
最新試題
凡適于寄遞的物品,均可作國內(nèi)包裹寄遞。
題型:判斷題
根據(jù)禁寄物品目錄,下列物品中禁止寄遞的為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)機(jī)構(gòu)簽到管理描述正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)局(所)應(yīng)對所有()郵件進(jìn)行無縫隙驗(yàn)視內(nèi)件。
題型:單項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)局(所)應(yīng)按照規(guī)定的()開取郵筒(箱)。
題型:多項(xiàng)選擇題
營業(yè)人員在日終處理時(shí)應(yīng)生成的報(bào)表有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列不屬于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)處理流程的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
云南省文山“硯山”的拼音注釋為“Jiàn shān”。
題型:判斷題
下列關(guān)于國內(nèi)平常郵件敘述正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵件保密守則規(guī)定,攜帶機(jī)密材料禁止以下活動(dòng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題