單項選擇題總體上講，管理者應花費最多的時間用于處理（）
A.突發(fā)事件
B.緊急但不重要的事件
C.重要但不緊急的事件
D.既不重要也不緊急的事件
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1.單項選擇題服務的內部客戶是指（）
A.經銷商
B.消費者
C.生產流程、服務流程和產品業(yè)務流程的下一道工序
D.質量檢測、監(jiān)控部門
2.單項選擇題21世紀管理者工作的重點在于（）
A.激勵
B.培育
C.授權
D.以上都正確
3.單項選擇題下列有關人際距離的說法，不正確的是（）
A.通常的氣泡半徑都在0.5米左右
B.社交過程中，正常的人際距離是1.2-2.4米
C.人際距離是特殊的溝通媒介
D.私人空間內不能容許他人進入
4.單項選擇題21世紀的企業(yè)是以客戶、服務為導向，呈倒金字塔結構，處在最低一層的應是（）
A.員工
B.管理層
C.客戶
D.一線
5.單項選擇題衡量管理工作成功與否的標準在于（）
A.員工對企業(yè)制度的遵守情況
B.工作的努力程度
C.是否能讓企業(yè)正常運轉
D.工作取得的績效多少
最新試題
哪種溝通方式最適合在團隊會議中分享信息和討論問題（）？
題型：單項選擇題
哪種類型的團隊角色通常負責維持團隊的紀律和秩序（）？
題型：單項選擇題
哪種溝通方式在傳遞復雜信息時更為有效（）？
題型：單項選擇題
哪種團隊構建方法更強調團隊成員的共同興趣和價值觀（）？
題型：單項選擇題
在團隊中，哪種類型的成員通常能夠識別潛在的問題和機會（）？
題型：單項選擇題
在團隊中，哪種類型的成員通常善于分析和解決問題（）？
題型：單項選擇題
哪種類型的沖突通常是有益的，可以促進團隊的創(chuàng)新和成長（）？
題型：單項選擇題
在團隊中，哪種角色通常負責監(jiān)控進度并確保任務按時完成（）？
題型：單項選擇題
哪種類型的團隊決策通常更注重團隊成員的共識和共同意愿（）？
題型：單項選擇題
哪種領導風格最注重與團隊成員建立親密的關系，并強調個人關懷（）？
題型：單項選擇題