單項(xiàng)選擇題一旦發(fā)生治安事故應(yīng)按國(guó)家旅游局《旅游安全管理暫行辦法》及其他有關(guān)治安的法規(guī)、規(guī)定，按程序首先應(yīng)該做到的是（）。
A、迅速報(bào)警，協(xié)助破案
B、及時(shí)報(bào)告旅行社
C、安撫旅游者、安排好游覽
D、保護(hù)旅游者的人身、財(cái)物安全
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要搞好同領(lǐng)隊(duì)的關(guān)系，首要的是：（）。
A、支持領(lǐng)隊(duì)的工作
B、避免正面的沖突
C、尊重領(lǐng)隊(duì)
D、提供心理服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員用“山清、水靈、洞奇、石美”來(lái)形容桂林風(fēng)光，用的是（）。
A、突出重點(diǎn)法
B、類比法
C、角色導(dǎo)引法
D、概括總結(jié)法
