西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候，最好搭配（）

當擺杯花的時候，餐巾花底部通常要與杯底相貼。

針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務是（）的要求。

門市柜臺銷售中，商品柜臺一般高（）米。

客人提出房間內(nèi)床單上有污漬，前臺員工應立即為客人更換房間。

酒店服務技能實訓的內(nèi)涵是教師和學生為了實現(xiàn)共同的教學目標——培養(yǎng)學生酒店服務職業(yè)能力所開展的指導思想、基本方法、具體方法、教學方式的總稱。

按照表現(xiàn)形式來劃分，（）服務的質(zhì)量主要依賴于服務人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。

（）通常設置在大堂，為客人提供商務服務。

當客人在購買中對購買商品有異議的時候，可以采取的方式不包括（）

啤酒和碳酸類飲料，適合采用（）的方法進行冰鎮(zhèn)。