員工接待顧客、與顧客交談所花費(fèi)的時(shí)間叫做（）。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析中最常用的方法是（）。

主管人員用書(shū)面鑒定的形式對(duì)員工進(jìn)行工作考評(píng)的方法是（）。

某運(yùn)輸公司有一批精密儀器，客戶要求12小時(shí)之內(nèi)由北京運(yùn)往昆明，應(yīng)選擇的運(yùn)輸工具是（）。

（）原則要求勞動(dòng)定額不能朝令夕改，也不能一成不變。

在對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析后，最終要（）。

人員推銷活動(dòng)中的針對(duì)性策略也稱（）策略。

廣泛征求各方面意見(jiàn)，發(fā)動(dòng)廣大職工集思廣益，參與企業(yè)決策，這是經(jīng)營(yíng)決策的（）。

人類通過(guò)自己的知識(shí)智力創(chuàng)造了工具，使自己的器官得到延伸和擴(kuò)大，從而增強(qiáng)了自身能力，創(chuàng)造了豐富的生產(chǎn)資料和生活資料，這是人力資源的（）。

在諸多備選方案中尋求最佳方案，以做出在一定主客觀條件下的最優(yōu)化決策，是經(jīng)營(yíng)決策的（）原則。