A.2017 B.2018 C.2019 D.2020
A.詢問客人體驗感 B.互相留聯(lián)系方式 C.使用送別語 D.不送別客人
A.在客戶方便的時間內(nèi)通話,以免影響對方休息和工作 B.電話接通立即主動問候并表明身份 C.要禮貌道別,由客戶先掛機(jī) D.每次均需在電話里對客戶虛寒問暖