單項(xiàng)選擇題規(guī)范和推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療等大數(shù)據(jù)應(yīng)用是（）年重點(diǎn)工。

A.2017
B.2018
C.2019
D.2020


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1.單項(xiàng)選擇題送別客人時(shí)，客人還未出門(mén)，我們不可以（）。

A.詢(xún)問(wèn)客人體驗(yàn)感
B.互相留聯(lián)系方式
C.使用送別語(yǔ)
D.不送別客人

2.單項(xiàng)選擇題在撥打電話(huà)時(shí)，需要注意事項(xiàng)不包括（）。

A.在客戶(hù)方便的時(shí)間內(nèi)通話(huà)，以免影響對(duì)方休息和工作
B.電話(huà)接通立即主動(dòng)問(wèn)候并表明身份
C.要禮貌道別，由客戶(hù)先掛機(jī)
D.每次均需在電話(huà)里對(duì)客戶(hù)虛寒問(wèn)暖

3.單項(xiàng)選擇題拜訪(fǎng)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)工作件不包括（）。

A.一身標(biāo)準(zhǔn)工裝
B.一張名片
C.一套產(chǎn)品介紹/客戶(hù)需求支撐方案
D.一套華麗的說(shuō)辭

4.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)產(chǎn)品繳費(fèi)期定義，其中正確的是（）。

A.每月2日～當(dāng)月月底倒數(shù)第二天為上一計(jì)費(fèi)月的繳費(fèi)期
B.每月1日～當(dāng)月月底最后一天為上一計(jì)費(fèi)月的繳費(fèi)期
C.每月2日～當(dāng)月月底最后一天為上一計(jì)費(fèi)月的繳費(fèi)期
D.每月1日～當(dāng)月月底倒數(shù)第二天為上一計(jì)費(fèi)月的繳費(fèi)期

5.單項(xiàng)選擇題新增云MAS（全網(wǎng)）需辦理最低（）元/月的資費(fèi)套餐。

A.500元/月
B.1000元/月
C.1500元/月
D.3600元/月