客戶滿意度分析有（）。

電話處理客戶投訴往往是不被認(rèn)可的。

處理客戶投訴時(shí)可以不用顧及客戶的發(fā)泄過程。

物流投訴危機(jī)處理有（）。

適度承諾是指根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，針對(duì)客戶的需求進(jìn)行適度回復(fù)，以有效的需求管理打造客戶忠誠(chéng)度。