（）給人最深印象的是其圓滑性。

在態(tài)度問題上，談判手可采用以傲慢對待謙虛，以虛偽報答誠懇，以冷漠投向熱情來反擊對手。

如何判斷討價還價時機？（）

戰(zhàn)略談判是指談判手對談判總目標和總體策略，或對事關全局的某個問題的決策方案的制定過程。

探詢工作的成敗取決于談判手是否遵循探詢的“四性”即（）。