戰(zhàn)略談判是指談判手對談判總目標和總體策略，或?qū)κ玛P(guān)全局的某個問題的決策方案的制定過程。

（）即在與對手接觸時，傾聽對方的語言，觀察對方的面部表情、身體姿態(tài)和行為舉止，從對方的體語信息的特點和變化來推測對方的情況進行分析判斷，從而獲得有關(guān)信息。

如何判斷討價還價時機？（）

所謂初期探詢的（）是指相對嚴謹?shù)牟季种杏嘘P(guān)條件具有機動性的特點。

商務(wù)談判是兩個（或多個）利益群體之間的談判，任何一項商務(wù)談判活動的背后都是兩個或幾個企業(yè)（公司）之間的對話，要了解商務(wù)談判雙方（企業(yè)）的信息，就是要了解企業(yè)的（）。