單項(xiàng)選擇題—名團(tuán)隊(duì)成員感到很擔(dān)心,因?yàn)橐幻P(guān)鍵技術(shù)專家對(duì)一項(xiàng)關(guān)鍵的依賴關(guān)系不配合。項(xiàng)目經(jīng)理與該專家會(huì)面,了解情況并制定解決方案。項(xiàng)目經(jīng)理使用了什么技術(shù)來解決這種情況?()
A.緩和/包容
B.妥協(xié)/調(diào)解
C.合作/解決
D.強(qiáng)迫/命令
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1.單項(xiàng)選擇題IT小組拒收一個(gè)項(xiàng)目可交付成果,稱其不符合現(xiàn)有過程。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,對(duì)該可交付成果進(jìn)行返工會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目交付延遲三周時(shí)間。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()
A.在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和問題日志中記錄該拒收。
B.向IT小組溝通返工影響。
C.將該問題上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起人。
D.請(qǐng)IT經(jīng)理對(duì)問題進(jìn)行根本原因分析。
2.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員正在執(zhí)行工作,但由于工作超負(fù)荷而無法滿足截止日期。為了緩解這種情況,團(tuán)隊(duì)又增加了五個(gè)資源。這描述的是哪個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)階段?()
A.成熟階段
B.規(guī)范階段
C.震蕩階段
D.形成階段