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A.分析并定義新流程的初步方案
B.建立新流程的原型和設計方案
C.設計物質資源解決方案
D.信息系統(tǒng)的分析和設計

A.溫馨性政府
B.變現(xiàn)性政府
C.政府化企業(yè)
D.企業(yè)化政府

A.局限思考
B.專注于個別事件
C.習而不察
D.完全憑經(jīng)驗學習

A.自我超越
B.個人愿景
C.自我意識
D.個人心智

A.斯金納
B.韋納
C.海德
D.凱利

A.1945
B.1950
C.1955
D.1965

A.監(jiān)督機構
B.執(zhí)行機構
C.執(zhí)法機構
D.監(jiān)察機構

A.學習能力
B.應變能力
C.創(chuàng)新能力
D.管理能力

A.系統(tǒng)思考
B.創(chuàng)新思想
C.有效學習
D.開放管理

A.運營管理
B.獎懲管理
C.人力管理
D.制度管理