多項(xiàng)選擇題掛賬賬單的審核需要注意哪些()

A.一式兩聯(lián):一聯(lián)夜審封包,一聯(lián)存放在前臺(tái)欠離文件夾中,賬單上需加蓋“欠款離店”章
B.退房的時(shí)間、賬單簽字、相關(guān)費(fèi)用的加收、房卡是否歸還、核對(duì)簽名模式
C.掛賬必須要有店長(zhǎng)的確認(rèn)簽字,不可隨意進(jìn)行掛賬
D.每年清算一次掛賬應(yīng)付賬單


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于投銀,下列描述正確的是()

A.每班次的交款報(bào)表打印1份就可以了
B.投款必須記錄,當(dāng)班服務(wù)員和前廳經(jīng)理雙方簽字確認(rèn)并注明投銀時(shí)間,必須在監(jiān)控下進(jìn)行此操作
C.每班次投銀都需要有投銀記錄,應(yīng)在保險(xiǎn)柜旁有投銀記錄本
D.實(shí)交金額與應(yīng)交金額必須完全一樣

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于雜項(xiàng)收費(fèi)單,下列描述錯(cuò)誤的是()

A.雜項(xiàng)收費(fèi)單與費(fèi)用發(fā)生報(bào)表逐一核對(duì),每項(xiàng)金額與實(shí)際的必須一致
B.雜項(xiàng)收費(fèi)單可以開(kāi)的費(fèi)用有房費(fèi)、會(huì)員卡費(fèi)用、早餐費(fèi)、洗衣費(fèi)、打印費(fèi)、預(yù)付金、復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、商品費(fèi)、賠償費(fèi)
C.雜項(xiàng)收費(fèi)單的缺失的一定要寫(xiě)明原因,店長(zhǎng)必須確認(rèn)簽字
D.當(dāng)客人有急事時(shí),為節(jié)省客人時(shí)間,雜項(xiàng)收費(fèi)單可以不讓客人簽字

3.多項(xiàng)選擇題押金單缺失的可能性有()

A.財(cái)務(wù)聯(lián)與客帳聯(lián)一并放于賬袋了
B.客人是否將押金單財(cái)務(wù)聯(lián)帶走
C.交班時(shí)押金單錄入于本人賬號(hào)后
D.導(dǎo)報(bào)表打印賬單,但是單據(jù)未收回至本班賬單中
E.押金單財(cái)務(wù)聯(lián)的遺失

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于發(fā)票,下列描述正確的是()

A.發(fā)票存根聯(lián)上需要手工備注房號(hào)、客人姓名、房?jī)r(jià)和入住期間
B.發(fā)票與賬單是裝訂在一起的
C.機(jī)打號(hào)碼必須與發(fā)票號(hào)碼一致,發(fā)票必須連號(hào),如有缺失必須在前廳經(jīng)理夜審報(bào)表中注明原因,請(qǐng)店長(zhǎng)簽字確認(rèn)
D.客人給出相應(yīng)的稅金就可以幫客人多開(kāi)發(fā)票
E.發(fā)票作廢蓋作廢章即可
F.每家酒店都可以開(kāi)房費(fèi)、餐費(fèi)及會(huì)務(wù)費(fèi)

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于酒店酒水描述正確的是()

A.酒水單與點(diǎn)菜單必須連號(hào),原則上不允許有缺失的現(xiàn)象,如有缺失必須說(shuō)明原因,請(qǐng)店長(zhǎng)確認(rèn)簽字
B.每日下班前必須填寫(xiě)酒水庫(kù)的日盤點(diǎn)單,交由前廳經(jīng)理與酒水單進(jìn)行核對(duì)
C.前廳經(jīng)理必須定期檢查酒水庫(kù),確保酒店數(shù)額的準(zhǔn)確性
D.酒水費(fèi)用屬于餐廳費(fèi)用,所以可以入成餐費(fèi)