多項選擇題飯店的主線部門包括()
A、餐飲部
B、客房部
C、前廳部
D、財務部
E、人事部
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1.多項選擇題飯店經(jīng)營戰(zhàn)略的特點,主要包括的方面有()。
A、全局性
B、經(jīng)濟性
C、穩(wěn)定性
D、長期性
E、競爭性
2.單項選擇題相傳歐洲最初的住宿設施始于()。
A、古希臘時期
B、中世紀時期
C、文藝復興時期
D、古羅馬時期
3.單項選擇題把新產(chǎn)品的價位定得很高,以便在短期內(nèi)獲取厚利的定價策略叫做()。
A、滲透定價策略
B、維持價格策略
C、取脂定價策略
D、驅(qū)逐價格策略
4.單項選擇題飯店經(jīng)營格言——“客人永遠是對的”的提出者是()。
A、希爾頓
B、威爾遜
C、斯塔特勒
D、凱撒·里茲
5.單項選擇題飯店勞動生產(chǎn)率是指()。
A、計劃期利潤總額∕飯店職工人數(shù)
B、計劃期營業(yè)收入總額∕飯店職工人數(shù)
C、計劃期利潤總額∕計劃期天數(shù)
D、計劃期營業(yè)收入總額∕計劃期天數(shù)
最新試題
飯店客房設施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
題型:多項選擇題
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應為()。
題型:單項選擇題
飯店設備管理與工廠企業(yè)的設備管理相比,具有()特點。
題型:多項選擇題
對員工行為的強化,必須以事實為依據(jù),以制度為準繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的()。
題型:單項選擇題
飯店對原有設備進行技術加工,以追加勞動的形式改變和提高原有設備的使用價值稱為()。
題型:單項選擇題
根據(jù)國際質(zhì)量標準系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務設計過程運作要素的有()。
題型:多項選擇題
飯店設備的備件主要包括()。
題型:多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責是()。
題型:單項選擇題
飯店財務杠桿系數(shù)由其資金結構決定,其計算為()。
題型:單項選擇題
飯店餐飲的毛利額是由()組成的。
題型:多項選擇題