一個整合與服務相關的科學、管理學及工程學各領域而建立跨領域的學域，其主要精神是研究如何經(jīng)由科學化、系統(tǒng)化與科學技術，以提升組織創(chuàng)造價值的能力。以上描述是指下列哪一項目？（）

針對有相似需求的一群組織，以分享某一組織提供的云端資源，而費用是由使用云端服務的組織共同分擔，這種云端服務并不對外公開。以上描述是指下列哪一項目？（）

企業(yè)電子化的基礎建設所使用的硬件、軟件及網(wǎng)絡，需要良好的管理，下列哪些e化架構的基礎建設項目是正確的？（）

下列有關數(shù)位學習的敘述，何者錯誤？（）

云端運算技術包含以下哪些項目？（）

企業(yè)利用信息溝通技術（Internet）來協(xié)助企業(yè)與其它企業(yè)之間的各種交易，包含信息流、金流、物流的一種經(jīng)營模式。以上描述是指下列哪一項目？（）

有關顧客關系管理的執(zhí)行要點，下列哪些項目是正確的？（）

下列哪些管理流程屬于供應鏈作業(yè)參考模型（SCOR）？（）

透過定量的分析，將儲存在數(shù)據(jù)庫、資料倉儲內(nèi)的資料加值處理，產(chǎn)生出能支援使用者決策的信息或知識，稱為？（）

企業(yè)透過網(wǎng)際網(wǎng)絡與合作伙伴、經(jīng)銷商、供應商、顧客及服務提供者，在彼此交易往來的管理上，經(jīng)由同步的信息，進行信息分享與合作，以提高價值鏈的競爭優(yōu)勢。以上描述是指下列哪一項目？（）