績效管理是管理者對員工在企業(yè)運行中的行為狀態(tài)和行為結(jié)果進(jìn)行定期考查和評估，同時和員工就所要實現(xiàn)的目標(biāo)互相溝通、達(dá)成共識的一種正式的系統(tǒng)化行為。

為避免由于大多數(shù)員工都得到比較高的等級而沒有真正把績效優(yōu)秀的員工區(qū)分出來，需要對各個等級的人數(shù)比例作出限制的評估方法叫（）

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。

績效評估的過程實際上就是一個觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。

在下列績效評估出現(xiàn)的偏差中，可用強(qiáng)制分配法為對策的有（）