質(zhì)量改進(jìn)的目的是提高組織的的有效性和效率,增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。
1、是由過程網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的。2、是客觀存在的。3、質(zhì)量管理體系以文件為基礎(chǔ)。4、質(zhì)量管理體系是不斷改進(jìn)的。
1、預(yù)防為主,全過程控制,持續(xù)改進(jìn)的思想。 2、為顧客服務(wù)的思想。