單項選擇題在運用調(diào)查問卷收集信息時，其收集信息的質(zhì)量影響因素不包括（）
A、被調(diào)查職位的工作人員的素質(zhì)
B、問卷本身的設(shè)計是否科學(xué)合理
C、填寫時的誠意、興趣、態(tài)度等
D、問卷發(fā)行者的素質(zhì)
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1.單項選擇題下列關(guān)于訪談過程中的提問技巧，陳述錯誤的一項是（）
A、提問要明確清晰、口語表達，語氣婉轉(zhuǎn)
B、避免使用含混的、抽象的專業(yè)術(shù)語
C、要以平和的態(tài)度發(fā)問
D、可以適當(dāng)發(fā)表個人觀點和意見
2.單項選擇題實現(xiàn)不制定統(tǒng)一的問卷和提綱，知識根據(jù)擬定的某一題目，訪談?wù)吆捅辉L談?wù)哌M行自由的交流和溝通而獲得有關(guān)資料指的是（）
A、標(biāo)準訪談
B、非標(biāo)準訪談
C、集體訪談
D、電話訪談
