單項(xiàng)選擇題“交通知識(shí),通訊知識(shí),貨幣保險(xiǎn)知識(shí),衛(wèi)生疾病知識(shí),旅游業(yè)務(wù)知識(shí),等屬于導(dǎo)游人員必須掌握的()范圍

A.美學(xué)知識(shí)
B.基本知識(shí)
C.文化知識(shí)
D.旅行知識(shí)


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)特點(diǎn)的歸納完全正確的是()

A.獨(dú)立性強(qiáng),服務(wù)性強(qiáng),經(jīng)濟(jì)性強(qiáng),關(guān)聯(lián)度高
B.獨(dú)立性強(qiáng),腦體高度結(jié)合,復(fù)雜多變,政治性強(qiáng)
C.獨(dú)立性強(qiáng),服務(wù)性強(qiáng),政治性強(qiáng),腦體高度結(jié)合
D.獨(dú)立性強(qiáng),復(fù)雜多變,腦體高度結(jié)合,關(guān)聯(lián)度高

4.單項(xiàng)選擇題在旅游消費(fèi)中,導(dǎo)游服務(wù)周到會(huì)讓游客對(duì)旅游地的一切產(chǎn)生美好的印象,這是旅游知覺(jué)心理定式中的()。

A.首次效應(yīng)
B.新近效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)