多項選擇題目前客服中心開展營銷的渠道包括()。
A.微博
B.短信
C.電話
D.微信
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你可能感興趣的試題
1.多項選擇題目前借記卡客服中心開展營銷的產(chǎn)品范圍包括()。
A.基金
B.理財
C.保險
D.貸款
E.資產(chǎn)配置
2.多項選擇題客服中心通過對客戶數(shù)據(jù)的處理,分析客戶的(),挖掘客戶的(),通過各類渠道向客戶推薦滿足其需求的銀行產(chǎn)品與服務(wù)。
A.期望
B.消費心理
C.行為特征
D.顯性需求
E.隱性需求
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客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中,深入了解行業(yè)與職位對人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況,結(jié)合自身特點評估外部職業(yè)機會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)?()
題型:單項選擇題