多項(xiàng)選擇題目前借記卡客服中心開展?fàn)I銷的產(chǎn)品范圍包括（）。
A.基金
B.理財(cái)
C.保險(xiǎn)
D.貸款
E.資產(chǎn)配置
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1.多項(xiàng)選擇題客服中心通過對(duì)客戶數(shù)據(jù)的處理，分析客戶的（），挖掘客戶的（），通過各類渠道向客戶推薦滿足其需求的銀行產(chǎn)品與服務(wù)。
A.期望
B.消費(fèi)心理
C.行為特征
D.顯性需求
E.隱性需求
2.多項(xiàng)選擇題目前客戶之聲應(yīng)用主要集中在（）。
A.挖掘客戶需求，適時(shí)開展?fàn)I銷
B.優(yōu)化客戶服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)
C.提升客戶體驗(yàn)，優(yōu)化改進(jìn)產(chǎn)品
D.傾聽客戶投訴，防范各類風(fēng)險(xiǎn)
最新試題
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是，須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
題型：判斷題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
存款包括哪兩個(gè)大類？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
我國(guó)商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是（）元
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）
題型：多項(xiàng)選擇題