多項(xiàng)選擇題談判人員應(yīng)具備的素質(zhì)有：（）。

A.堅(jiān)強(qiáng)的政治思想素質(zhì)
B.健全的心理素質(zhì)
C.合理的學(xué)識結(jié)構(gòu)
D.談判人員的能力素養(yǎng)


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1.多項(xiàng)選擇題評價(jià)商務(wù)談判的成敗標(biāo)準(zhǔn)中，社會效益主要指：（）

A.經(jīng)濟(jì)利益
B.談判費(fèi)用成本
C.談判機(jī)會成本
D.社會效果
E.社會反映

2.多項(xiàng)選擇題縱向談判的缺點(diǎn)有：（）。

A.議程過于死板，不利于雙方溝通和交流。
B.問題之間不能相互通融。
C.不利于談判人員想象力、創(chuàng)造力的發(fā)揮。
D.不能靈活變通解決談判中的問題。

3.多項(xiàng)選擇題在以下（）情況下，可采用聲東擊西策略。

A.作為一種障眼法迷惑對方，隱蔽己方真實(shí)意圖
B.轉(zhuǎn)移對方注意力，使其在談判上失誤
C.誘使對方在對己方無關(guān)緊要的問題上進(jìn)行糾纏，使己方抽出時(shí)間對重要問題深入調(diào)查研究、制定新的方案
D.對方是一個(gè)多疑者，并且逆反心態(tài)較重點(diǎn)

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于談判文化和風(fēng)格，以下正確的是（）

A.美國人喜歡很快進(jìn)入主題，不太重視談判前個(gè)人關(guān)系的建立
B.英國人常常是比較冷靜、穩(wěn)健，喜歡按部就班
C.法國人往往十分健談，口若懸河，不太注重生意上的細(xì)節(jié)
D.德國人比較謹(jǐn)慎、保守、嚴(yán)謹(jǐn)，辦事有計(jì)劃、雷厲風(fēng)行

5.多項(xiàng)選擇題正確運(yùn)用談判語言技巧的原則：（）。

A.客觀性原則
B.針對性原則
C.邏輯性原則
D.隱含性原則
E.規(guī)范性原則