單項選擇題飯店之間的競爭從本質(zhì)上講是()的競爭。
A、客源
B、人員
C、設備設施
D、服務質(zhì)量
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1.單項選擇題“我們無法改變客人,那么就根據(jù)客人需求改變自己?!笔轻槍Σ惋嫹召|(zhì)量的()提出的
A、構成的綜合性
B、評價的主觀性
C、內(nèi)容的關聯(lián)性
D、情感性
2.單項選擇題“100-1=0”是針對餐飲服務質(zhì)量的()提出的。
A、構成的綜合性
B、評價的主觀性
C、內(nèi)容的關聯(lián)性
D、顯現(xiàn)的短暫性
最新試題
在餐廳的衛(wèi)生管理中,哪些環(huán)節(jié)需要特別關注()?
題型:多項選擇題
在餐飲企業(yè)的數(shù)字化轉型中,如何提升運營效率和服務質(zhì)量()?
題型:單項選擇題
餐廳進行成本控制時,可以采取哪些具體措施()?
題型:多項選擇題
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題型:單項選擇題
在餐廳的營銷策略中,如何運用社交媒體進行品牌推廣()?
題型:單項選擇題
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題型:單項選擇題
在廚房的食品安全培訓中,如何提升員工的食品安全意識()?
題型:單項選擇題
如何有效管理餐廳的能源消耗,實現(xiàn)節(jié)能減排()?
題型:多項選擇題
餐廳在進行員工培訓時,應涵蓋哪些內(nèi)容()?
題型:多項選擇題