判斷題西式早餐用餐場所主要在咖啡廳,采用自助式或零點服務(wù)。()
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4.問答題房送餐服務(wù)程序有哪些?
5.問答題客房送餐服務(wù)的注意事項?
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客人用餐中,發(fā)現(xiàn)小朋友用餐應(yīng)主動提供兒童餐具。()
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馬賽魚羹、法式蝸牛是法國名菜。()
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法國人比較習(xí)慣喝烈性酒。()
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特基拉酒產(chǎn)自于巴西,是一種發(fā)酵酒。()
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陳先生在餐廳用完餐后,無意中得知客人沒住店要回家,我們可以為客人提供什么服務(wù)讓客人盡早回到家?()
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白葡萄酒杯的形狀與紅葡萄酒杯有些相似,杯身和容量比紅葡萄酒杯要略大些。()
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在餐廳服務(wù)中,陳小姐要訂一個生日蛋糕,小孩生日在外面聚餐要用,作為餐飲服務(wù)人員你應(yīng)該怎么做會讓客人感到驚喜?()
題型:單項選擇題
當(dāng)我們在給客人服務(wù)的時候,發(fā)現(xiàn)客人桌面上的紙巾沒有了作為服務(wù)人員你第一時間應(yīng)該怎么做?()
題型:單項選擇題
西餐早餐擺臺時應(yīng)將黃油和果醬同時擺放在餐桌上。()
題型:判斷題