（1）當面約見；
（2）電話約見；
（3）信函約見；
（4）委托他們約見。

（1）訪問對象；
（2）訪問事由；
（3）訪問時間；
（4）訪問地點。

（1）根據(jù)商品因素確定客戶范圍。
（2）結(jié)合企業(yè)的特點確定客戶范圍。
（3）結(jié)合消費者狀況確定客戶范圍。