A、實(shí)際層級(jí)
B、名義層級(jí)(三個(gè)月最高)
C、當(dāng)月層級(jí)
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A、CRM歸屬本人名下的
B、本人營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)戶(hù)的
C、支行公共戶(hù)的
D、所有興業(yè)銀行
A、總行私人銀行管理崗
B、分行私人銀行管理崗
C、總行私人銀行專(zhuān)屬理財(cái)經(jīng)理
D、分行私人銀行專(zhuān)屬理財(cái)經(jīng)理
A、我的客戶(hù)
B、客戶(hù)管理
C、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
D、接觸管理
A、3,2
B、2,1
C、3,1
D、2,3
A、立即微笑起身,引導(dǎo)客戶(hù)就坐
B、貴賓理財(cái)室的理財(cái)人員應(yīng)先給貴賓客戶(hù)沏茶,然后為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)
C、示意客戶(hù)先落坐,等辦完手頭的業(yè)務(wù)后開(kāi)始為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)
最新試題
以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的()
對(duì)于“工資貸”業(yè)務(wù),對(duì)借款人代發(fā)工資流水按月進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況,應(yīng)視情況嚴(yán)重程度及時(shí)采取電話(huà)核實(shí)、上門(mén)調(diào)查、要求借款人追加擔(dān)保、提前收貸等風(fēng)險(xiǎn)控制措施:()
核心客戶(hù)評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括()。
在線版手機(jī)銀行使用短信認(rèn)證碼可以做哪些業(yè)務(wù)?()
客戶(hù)經(jīng)理在為商戶(hù)申請(qǐng)入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶(hù)之后應(yīng)對(duì)商戶(hù)進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識(shí)培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對(duì)商戶(hù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:()
零售逾期貸款貸后檢查的主要內(nèi)容包括()
客戶(hù)日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀(jì)念日維護(hù)()營(yíng)銷(xiāo)管理客戶(hù)要求響應(yīng)投訴處理等。
《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中,和客戶(hù)相關(guān)的內(nèi)容包括:()
POS違規(guī)移機(jī)是指,商戶(hù)未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)許可,擅自將POS機(jī)具從收單機(jī)構(gòu)登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機(jī)的情形有()
零售CRM客戶(hù)分類(lèi)查詢(xún)的結(jié)果除了展示客戶(hù)姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動(dòng)高低等進(jìn)行手動(dòng)排序。