判斷題在火車站發(fā)車前,或特殊情況也可在開車后2小時內,如游客退票,退還全部票價;團體游客必須在開車48小時內處理。
您可能感興趣的試卷

最新試題
在旅游接待業(yè)中,哪種策略有助于建立良好的口碑效應()?
題型:單項選擇題
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地融入當?shù)厣鐓^(qū),提升游客的文化體驗()?
題型:單項選擇題
以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競爭力()?
題型:多項選擇題
在數(shù)字化時代,旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術提升服務體驗()?
題型:多項選擇題
Z 旅行社為游客提供旅游服務時,總是確定好服務過程與關鍵活動的關系,整合所有相關的導游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調控制各部門活動,保證服務過程和關鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務質量管理原則的角度看,該旅行社運用了()。
題型:單項選擇題