在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力（）？

旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點(diǎn)（）？

旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么（）？

在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何更有效地與游客互動(dòng)（）？

以下哪個(gè)因素對于旅游接待業(yè)來說，是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵（）？