危機(jī)除了對組織本身產(chǎn)生影響，還會對（）產(chǎn)生影響。

對出席公共關(guān)系活動人員的管理的首要原則是（）。

協(xié)助處理一般性的危機(jī)事件，其主要工作不包括（）。

國內(nèi)對領(lǐng)導(dǎo)和長輩的稱謂常用（）。

（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線。

危機(jī)期間，對消費(fèi)者團(tuán)體的傳播對策不包括（）。

雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。

觀察法是調(diào)查者進(jìn)入調(diào)查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

創(chuàng)意要與策劃的（）相適應(yīng)。

危機(jī)期間，為避免報道失實，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。