一個(gè)企業(yè)往往面對很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。

（）就是指一系列相互順序關(guān)聯(lián)的工作運(yùn)行路線。

公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施操作設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)衡量好（）的協(xié)調(diào)。

觀察法是調(diào)查者進(jìn)入調(diào)查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

對調(diào)查方案的評估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。