多項(xiàng)選擇題王先生欲利用國(guó)慶7天假期去九寨黃龍旅游,他先后咨詢了本市四家旅行社,詢問(wèn)有關(guān)報(bào)價(jià)、旅游線路及項(xiàng)目等相關(guān)問(wèn)題,最后他選擇了報(bào)價(jià)相對(duì)較低的A旅行社,并簽訂了旅游合同。旅游過(guò)程中,王先生及其他游客發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游擅自減少旅游景點(diǎn),增加購(gòu)物次數(shù),將客人安排在一個(gè)郊區(qū)的三星級(jí)飯店而不是合同中的四星級(jí)飯店。王先生一行非常惱火,旅游結(jié)束后,王先生聯(lián)合其他游客將旅行社投訴到相關(guān)部門(mén),經(jīng)相關(guān)部門(mén)的調(diào)解,王先生及其他游客都獲得了一定的賠償。哪些部門(mén)受理并處理了王先生等游客的投訴?()。

A.旅游行政管理部門(mén)
B.工商管理部門(mén)
C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
D.公安部門(mén)


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2.多項(xiàng)選擇題下列哪些適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)解()。

A.農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)了假種子
B.旅游者受旅行社虛假?gòu)V告影響,報(bào)名參加一個(gè)零負(fù)團(tuán)費(fèi)團(tuán)
C.客人在飯店消費(fèi)后,飯店拒開(kāi)發(fā)票
D.消費(fèi)者被新買(mǎi)的充電器炸傷

3.多項(xiàng)選擇題受國(guó)家法律保護(hù)的文物有()。

A.具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窯寺和石刻
B.與重大歷史事件、革命運(yùn)動(dòng)和著名人物有關(guān)的,具有重要紀(jì)念意義和史料價(jià)值的建筑物、遺址、紀(jì)念物
C.歷史上各時(shí)代的珍貴藝術(shù)品、工藝美術(shù)品
D.重要的革命文獻(xiàn)資料及具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的手稿、古舊圖書(shū)資料等

4.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)保障消費(fèi)者安全權(quán)的說(shuō)法正確的有()。

A.對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示
B.對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),經(jīng)營(yíng)者要說(shuō)明正確使用商品或接受服務(wù)的方法
C.對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),經(jīng)營(yíng)者要說(shuō)明防止危害發(fā)生的方法
D.經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)提供的商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷,可能對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全造成危害的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,并告知消費(fèi)者

5.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或他人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付()。

A.喪葬費(fèi)
B.誤工費(fèi)
C.醫(yī)療費(fèi)
D.護(hù)理費(fèi)

最新試題

承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)是()行政管理部門(mén)。

題型:填空題

下列哪些屬于旅游飯店違反國(guó)家行政管理機(jī)關(guān)管理的行為()

題型:多項(xiàng)選擇題

張先生來(lái)到A市旅游,于10月2日凌晨1時(shí)入住,10月5日下午19時(shí)退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過(guò)掛房賬形式在飯店餐廳消費(fèi)500元,洗衣消費(fèi)250元,商場(chǎng)購(gòu)物950元。已知張先生入住房型房?jī)r(jià)為每間480元,相關(guān)服務(wù)附加費(fèi)為10%。結(jié)賬時(shí),張先生共應(yīng)支付給飯店多少費(fèi)用?

題型:?jiǎn)柎痤}

經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。

題型:填空題

發(fā)生食品安全事故,縣級(jí)以上()機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助衛(wèi)生行政部門(mén)和有關(guān)部門(mén)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生處理,并對(duì)與食品安全事故有關(guān)的因素開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查。

題型:填空題

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭(zhēng)議的途徑?

題型:?jiǎn)柎痤}

依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者向經(jīng)營(yíng)者索要購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營(yíng)者()

題型:填空題

國(guó)家對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)行()制度。

題型:填空題

開(kāi)業(yè)不足1年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí),有效期為()

題型:填空題