旅游投訴管轄的原則包括（）。

依據(jù)我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，下列哪些屬于經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為（）

旅游投訴，是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者損害其合法權(quán)益，請(qǐng)求（），對(duì)雙方發(fā)生的民事爭(zhēng)議進(jìn)行處理的行為。

消費(fèi)者在購買使用和接受服務(wù)時(shí)，享有其（）得到尊重的權(quán)利。

要約應(yīng)具備的條件是（）。

旅游投訴的主體有（）。

（）已經(jīng)受理或者處理的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。

消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向（）要求賠償。

對(duì)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有（）。

旅游投訴由（）管轄。