對識別出的相關(guān)方應(yīng)用凸顯模型進(jìn)行分類之后，應(yīng)該把分類的結(jié)果記錄在哪一份文件中？（）

應(yīng)該盡早制訂相關(guān)方參與計劃并在每個階段開始的時候?qū)υ撚媱澾M(jìn)行更新。下面哪個工具是制訂相關(guān)方參與計劃的關(guān)鍵工具？（）

項目經(jīng)理應(yīng)留意團(tuán)隊成員是否有意愿和能力完成工作，然后相應(yīng)地調(diào)整管理和領(lǐng)導(dǎo)力方式。對于哪些人員，項目經(jīng)理應(yīng)該更加強(qiáng)化監(jiān)督？（）

項目團(tuán)隊基本上不執(zhí)行風(fēng)險管理，因為以往的信息讓相關(guān)方認(rèn)為執(zhí)行風(fēng)險管理并沒有什么實際作用。出現(xiàn)這種情形，你認(rèn)為最可能的原因是（）

對不確定性水平或影響程度的度量，利益相關(guān)者對此有特殊關(guān)注。在此之下，組織會接受風(fēng)險，在此之上，組織不會接受風(fēng)險。它被稱為（）

為相關(guān)方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一種項目中常見的口頭溝通方式，演示的關(guān)鍵在于（）

為了成功地邀請相關(guān)方參與項目并發(fā)揮各自的作用，項目經(jīng)理需要與相關(guān)方溝通愿景、激勵他們支持項目工作和成功。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，項目經(jīng)理需要發(fā)揮的軟技能包括（）

項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個高級主管對項目有極大的影響力，但是與項目沒有太多的利益關(guān)系，對該相關(guān)方應(yīng)該使用哪種策略？（）

對于小型項目或者相關(guān)方之間關(guān)系比較簡單的項目可以采用什么工具來對相關(guān)方進(jìn)行分類？（）

管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進(jìn)相關(guān)方合理參與，在這個過程中，項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）