A.鏈?zhǔn)綔贤?br />
B.Y式溝通
C.輪式溝通
D.環(huán)式溝通
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A.6項(xiàng)
B.8項(xiàng)
C.10項(xiàng)
D.12項(xiàng)
A.產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況
B.產(chǎn)品價(jià)格導(dǎo)致顧客不滿的情況
C.產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況
D.所有導(dǎo)致顧客不滿的情況
A.下行溝通
B.上行溝通
C.橫向溝通
D.斜向溝通
A.協(xié)作的意愿
B.經(jīng)理人員的職能
C.共同目標(biāo)
D.效力與效率
E.信息聯(lián)系
A.銷售收入
B.利潤(rùn)額
C.資金周轉(zhuǎn)率
D.銷售利潤(rùn)率
E.成本利潤(rùn)率
最新試題
管理道德的前慣例層次決策的依據(jù)是()
為了克服分工的弊端,組織需要重視專業(yè)分工之后的協(xié)調(diào)。下列做法不正確的是()
關(guān)于授權(quán)的理解不正確的一項(xiàng)是()
管理者應(yīng)充分授權(quán)并鼓勵(lì)下屬承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這體現(xiàn)了授權(quán)的()
某公司為了提升公司形象,決定為公司正式員工定制300套工裝。根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度,該公司可以考慮下列哪種類型的公司?()
20世紀(jì)()年代,企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)開始在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家逐漸興起,它包括環(huán)保、勞工和人權(quán)等方面的內(nèi)容。
根據(jù)路徑―目標(biāo)理論,可分為下列哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式?()
大型發(fā)電機(jī)組等的生產(chǎn)技術(shù)屬于()
下列關(guān)于溝通網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是()。
下列不屬于集權(quán)優(yōu)缺點(diǎn)的是()