平衡計分卡的應(yīng)用應(yīng)該從哪個層級開始，逐級向下宣傳貫徹？（）

使用妥貼的語言包含：簡練、專業(yè)、條理性和（）。

幫助外部銷售代表安排約會，制作合同與報價等屬于外部銷售代表的（）。

以下哪一項不是角色扮演法的實施步驟？（）

（）是一種持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的能力，是使客戶相信企業(yè)具有獨立準(zhǔn)確地完成所承諾服務(wù)的能力。

降低業(yè)務(wù)（）改造內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、整合產(chǎn)業(yè)價值鏈。

（）模式的預(yù)測值是連續(xù)的。

以下哪個是確定KPI的重要原則？（）

訓(xùn)機師工作范圍包括產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)建設(shè)、運營分析、AI效果調(diào)優(yōu)等內(nèi)容。

對于一個全新的業(yè)務(wù)場景，是不需要去客戶現(xiàn)場進行業(yè)務(wù)調(diào)研和溝通工作的。