A.旅游淡季
B.旅游旺季
C.一、二線城市
D.旅游熱點地區(qū)
E.特別擁擠的地方
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A.立即與該社聯(lián)系
B.通知各接待單位
C.留在接站地點繼續(xù)等候
D.離開接站地點回旅行社
E.到旅游車上與司機聊天
A.沒有認真閱讀旅游接待計劃
B.因游客生病臨時決定取消旅游
C.接待社沒接到上一站的變更通知
D.接待社有關(guān)人員沒將變更通知告訴地陪
E.上一站忘記通知
A.同類相似類比
B.異類相似類比
C.同類相異類比
D.異類相異類比
E.同類相關(guān)類比
A.報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B.向游客說明情況并致歉
C.如錯接的團為同一家接待社,不再交換接待計劃
D.如錯接的團分屬兩家接待社,必須換團
E.與飯店聯(lián)系,看應(yīng)接的旅游團是否已入住飯店
A.向游客賠禮道歉
B.立即與本社有關(guān)部門聯(lián)系
C.如推遲時間太長,可留在原地等候
D.如推遲時間較長,重新落實接團事宜
E.向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報告
最新試題
餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因為她()
人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有()
旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手()。
善于隨機應(yīng)變、遇事能當機立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()
預(yù)示著具有較高知識含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
下列四組物品中,可以放入民航托運行李的一組為()
隨身只帶一些輕便的物品和攝影器材的旅游者是()
下列選項中屬于旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的是()
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田,距今約()
談吐斯文,講話喜歡引經(jīng)據(jù)典,語言的邏輯性較強的游客()