單項(xiàng)選擇題提議干杯時(shí),應(yīng)起身站立,()端起酒杯,或者用()拿起酒杯后,在以()托扶起杯低,面含笑意,口誦祝頌之詞。
A、左手、左手、右手
B、左手、右手、右手
C、右手、右手、左手
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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于應(yīng)答用語(yǔ)()
A、您真有眼光
B、真替你高興
C、這是我的榮幸
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)人員使用書面用語(yǔ)的首要要求是()
A、書面規(guī)范
B、正確無(wú)誤
C、工整清晰
3.單項(xiàng)選擇題通話者的()態(tài)度和使用的言語(yǔ)被人們稱做“電話三要素”。
A、內(nèi)容
B、情感
C、聲音
4.單項(xiàng)選擇題在飲用咖啡時(shí),為了不傷腸胃,往往會(huì)同時(shí)備有一些()。
A、甜點(diǎn)
B、啤酒
C、飲料
5.單項(xiàng)選擇題既不加糖,也不加牛奶的純咖啡是指()。
A、白咖啡
B、黑咖啡
C、愛爾蘭式咖啡
最新試題
在觀看體育比賽時(shí),我們可以在比賽開始后再慢慢了解賽事相關(guān)知識(shí)。
題型:判斷題
稱呼的禮儀要求不包含()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為什么要發(fā)送名片?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
騎自行車時(shí),進(jìn)出有人值守的大門,為了方便,可以直接騎行入門。
題型:判斷題
在引導(dǎo)客人時(shí),拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢(shì),提醒客人注意。
題型:判斷題
下列哪項(xiàng)發(fā)送名片的方法是正確的?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
觀看比賽過(guò)程中,照相不宜使用閃光燈。
題型:判斷題
收發(fā)手機(jī)短信時(shí),應(yīng)當(dāng)注意場(chǎng)合,如果在與人交談時(shí),盡量不要多次看手機(jī)。
題型:判斷題
關(guān)于圖書館禮儀,描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于目光描述錯(cuò)誤的是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題