適用于分析原因的質量工具有（）。

在標桿管理過程中，組建項目團隊成員一般應包括（）。

一般來說，管理體系的質量特性包括（）。

關于控制圖，以下陳述正確的是（）。

根據(jù)我國的標準化法，國家標準、行業(yè)標準分為強制性和推薦性標準。其中，生產(chǎn)、交換和使用等方面通過經(jīng)濟手段調節(jié)而自愿采用的標準是（）。

質量文化內容通常可以分為幾個層次，其中（）位于最核心，是質量文化的精髓。

六西格瑪方法論通常包括（）。

全面生產(chǎn)維護的基石包括（）。

散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應用散布圖的是（）。

統(tǒng)計推斷中的所發(fā)生的第II類錯誤是（）。