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A.“西湖中有三島——小瀛洲、湖心亭、阮公墩。其中占地最大、景觀最為豐富的是三潭印月附近的‘小瀛洲’……”
B.“自南北朝后，佛教在中國傳播廣泛，各地寺院盛興。在江南就有著名的靈隱寺、玉佛寺、寒山寺等，這些寺院各具特點(diǎn)，其中寒山寺因唐朝張繼的《楓橋夜泊》聞名天下……”
C.“西湖的風(fēng)景格局為：三面環(huán)山，一面城和兩堤三島一山”
D.“斷橋殘雪是西湖十景之一，傳說中這里發(fā)生過一個(gè)美麗的愛情故事——白蛇傳”
E.“京杭大運(yùn)河是世界上歷史最悠久、長度最長的人工運(yùn)河，她孕育著豐富的人文內(nèi)涵”
A.風(fēng)光、風(fēng)情導(dǎo)游
B.飯店介紹
C.介紹活動(dòng)日程
D.分發(fā)資料
E.宣布集合時(shí)間、地點(diǎn)及停車位置
最新試題
講笑話的基本技巧有（）。
在為西方旅游者提供講解服務(wù)時(shí)，一般可先給出結(jié)論，再講具體事實(shí)。
導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量從本質(zhì)上看，取決于導(dǎo)游講解水平。
導(dǎo)游員在為外國旅游者講解時(shí)，切忌涉及（）內(nèi)容。
導(dǎo)游員在講解時(shí)，既要如實(shí)地進(jìn)行宣傳，又要進(jìn)行適度的夸張。
老楊是旅行社的資深外語導(dǎo)游員，在每次帶團(tuán)中都有不俗的表現(xiàn)，他的講解技巧十分高超，講解內(nèi)容非常豐富。老楊在佛教文化、飲食文化和中國古建筑方面都頗有研究，可是他在植物花卉方面的知識(shí)則相對比較缺乏。每當(dāng)旅游者在游覽公園時(shí)向老楊提出諸如此花何時(shí)開放、何時(shí)凋謝、夏天如何防暑、冬天如何抗寒、如何施肥、是否要松土等類似問題時(shí)，老楊都非常為難，不能讓客人得到圓滿的回答，顯得非常狼狽。導(dǎo)游員在碰到回答不了的問題時(shí)，最好的做法是（）。
在為西方旅游者提供講解服務(wù)時(shí)，一般可先講具體事實(shí)，再給出結(jié)論。
在導(dǎo)游過程中既可以調(diào)節(jié)情緒、擺脫困境、融洽關(guān)系，又能寓教于樂的是（）。
杭州的一天旅游活動(dòng)結(jié)束，游客們在車上都想休息了，導(dǎo)游員仍不厭其煩地講解靈隱寺濟(jì)公的故事，這違背了導(dǎo)游語言的（）。
導(dǎo)游講解中的“虛實(shí)結(jié)合法”中的“實(shí)”是指（）